Du stehst schon auf Lieferando. Du fährst selbst aus. Die Speisekarte ist da, die Fahrer kennen die Viertel, das Tablet piept. Trotzdem geht von vielen Bestellungen ein Schnitt ans Portal, oft 13 bis 30 Prozent vom Bestellwert. Du kochst, du lieferst, du zahlst.

Viele suchen deshalb eine Lieferando-Alternative und meinen: abschalten, fertig. Das ist der teure Irrtum. Lieferando ist gut darin, Leute zu dir zu bringen, die dich noch nicht kennen. Schlecht ist das Portal darin, dir die Wiederholer zu überlassen. Die klicken wieder auf denselben Button, weil er in der App sitzt. Jedes Mal Provision.

Die ehrliche Alternative ist ein Hybrid. Das Portal bleibt für neue Gäste. Der eigene Shop auf deiner Domain holt die, die dich kennen: QR-Code auf der Box, Link bei Google, Newsletter, Zettel in der Tüte. Dieselbe Preisliste. Kein Dumping, nur ein anderer Schalter, der dir die Provision nicht abzieht.

Lieferfox baut diesen Shop. White-Label, deine Domain, 0 % Provision an uns. Miete 59,90 € netto im Monat, ein Monat Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar. Oder Kauf 1.499 € einmalig. Hosting, Domain, Einrichtung und Support sind drin. Kassenanbindung extra, wenn du sie willst.

Unverbindlich auf WhatsApp schreiben

Lieferando behalten, Stammkunden selbst kassieren

Du kündigst Lieferando nicht, nur weil der eigene Shop live geht. Wer „Pizza [Stadt]“ googelt und dich noch nie gesehen hat, landet oft zuerst auf dem Portal. Den Hahn zudrehen, bevor deine Domain trägt, ist Selbstbeschädigung.

Was du ändern kannst, ist der zweite, dritte, zehnte Auftrag desselben Haushalts. Der Gast hat deine Pizza schon gegessen. Er braucht nicht zwölf andere Listings daneben. Er braucht einen Link, den er wiederfindet, ohne durch den Marktplatz zu gehen.

Vier Kanäle, die wir meinen, wenn wir Stammkunden in den eigenen Shop holen:

• QR auf der Pizza-Box und auf dem Bon. Scannen, bestellen, fertig. Kein App-Store dazwischen.
• Google und deine Website. Der Shop sitzt auf der Restaurant-Domain, nicht unter lieferando.de/… Wer dich namentlich sucht, soll bei dir landen.
• Newsletter aus dem eigenen Shop, nicht aus dem Portal-Konto. Wer einmal direkt bestellt hat, kann sich eintragen. Die Adresse gehört dir.
• Der Link in der Tüte. Papier ist hier nicht peinlich. Es ist der billigste Hinweis, dass es dich auch ohne Marktplatz gibt.

Preise angleichen, nicht unterbieten. Kostet die Margherita bei Lieferando 9,90 € und im eigenen Shop 8,90 €, trainierst du Leute, erst das Portal zu checken. Gleicher Preis, weniger Abzug: das ist der Hebel. Der Gast zahlt dasselbe. Bei dir bleibt mehr.

Was 13 bis 30 Prozent wirklich kosten

Portale finanzieren sich über Provision. Je nach Vertrag oft 13 bis 30 Prozent vom Bestellwert, auch wenn du selbst lieferst. Lieferfox nimmt davon nichts. Du zahlst den Shop, nicht den Umsatz.

Rechenbeispiel, kein Vertragssatz und keine Zusage für deinen Standort: 13 % von 5.000 € Portal-Umsatz sind 650 € Provision im Monat. Die Shop-Miete bleibt 59,90 € netto. Die Differenz liegt auf dem Tisch, aber nur für Bestellungen, die wirklich in deinem Shop landen, nicht weiter auf Lieferando. Deinen eigenen Prozentsatz nimmst du aus der Portal-Abrechnung und rechnest gegen.

Kaufst du den Shop, sind es 1.499 € netto einmalig, danach keine Monatsgebühr für den Shop. Über 24 Monate gerechnet: 59,90 × 24 = 1.437,60 € Miete gegen 1.499 € Kauf. Ab Monat 25 zahlt nur noch, wer mietet. Die ausführliche Rechnung steht unter Liefershop kaufen.

0 % Provision heißt: wir behalten nichts vom Bestellwert. Ehrlich dazu: PayPal bleibt PayPal. Wählt der Gast PayPal, nimmt PayPal weiter seine Gebühr. Bar und EC vor Ort ohne diese Schnitt. Trinkgeld im Checkout ist möglich.

Portal gegen eigenen Shop, auf dem Tisch

Du fährst weiter selbst. Der Unterschied ist, wem die Bestellung gehört und was vom Bestellwert übrig bleibt.

Die Mietseite erklärt den kurzen Weg: Liefershop mieten. Wer den Schalter behalten will, kauft.

Der Shop steht auf deiner Domain

White-Label heißt: Logo, Farben, deine Adresse in der Browserzeile. Kein Marktplatz-Listing mit zwölf anderen Pizzen daneben. Der Gast bestellt bei dir. Die Bestellmail, der Newsletter, die Bewertung nach dem Essen: deine Seite, nicht die des Portals.

Das ist der Punkt, den manche „Alternativen“ verschleiern. Ein zweites Portal-Listing ist keine Alternative. Du tauschst eine Provision gegen eine andere und bleibst Gast auf fremder Domain. Der Lieferfox-Shop ist der Bestellkanal auf der Domain des Restaurants. Hosting, SSL und Domain-Einrichtung sind im Preis. Du baust das nicht nach Feierabend in einem Baukasten.

Auf der eigenen Domain kannst du Gutscheine ausspielen, die das Portal nicht sieht. Du kannst den Shop bei Bedarf offline nehmen, die Lieferzeit live ändern, Vorbestell-Slots setzen, PLZ-Gebiete schließen. Das sind Betriebshebel, keine Marketingfolien.

Speisekarte: einmal von lieferando.de importieren

Die Ausrede, warum der eigene Shop nicht kommt, ist oft die Karte. Pizza, Größe, Extra, Preis. Das ist kein Nachmittag, das ist ein zweiter Job. Deshalb bleiben Bestellungen beim Portal. Nicht weil das Portal nett ist. Weil Abtippen weh tut.

Du schickst uns deine lieferando.de-URL. Daraus ziehen wir Kategorien, Namen, Preise, Varianten und Extras. Einmal. Nur diese URL, kein Live-Abgleich danach, kein dauerhafter Spiegel. Der Shop gehört dir. Die Karte pflegst du ab dann bei dir.

Fotos und Allergene kommen als eigener Schritt hinterher, nicht magisch im ersten Import. Allergene sind Pflicht vor dem Kauf, nicht Deko. Deshalb ziehen wir sie nach. Immer noch: nicht 400 Gerichte abtippen.

Wenn du nach dem Import bei Lieferando eine neue Pizza anlegst, erscheint sie nicht von selbst im Shop. Gut so. Sonst wäre dein Shop ein Anhängsel des Portals. Änderungen machst du im eigenen Backend. Das Portal bleibt das Portal.

Kasse: alle gängigen Systeme mit API

Ohne Anbindung endet die Bestellung in Mail und Backend. Das ist kein Notbehelf. Viele starten so, und der Shop läuft. Mit Anbindung landet dieselbe Bestellung in der Kasse, die die Küche schon kennt. Kein Abtippen in der Rush Hour, während das Telefon klingelt.

Wir binden alle gängigen Kassensysteme mit API an, u. a. WinOrder und ExpertOrder. Das ist keine geschlossene Liste. Nenn uns deine Kasse, wir bauen die Verbindung. Voraussetzung ist eine offene Schnittstelle. Ohne API bleibt der Shop: Bestellung per Mail und Backend.

Preis extra, nicht im Shop-Grundpreis: 9,99 € netto im Monat zum Mietshop, oder 249 € einmalig zum Kaufshop. Was in der Kasse ankommen soll und wie die 24-Monats-Rechnung aussieht, steht unter Kassenanbindung.

Der Shop ist der Bestellkanal. Die Kasse ist Küche und Bon. Verbunden über die Bestellung, nicht über einen Speisekarten-Spiegel mit Lieferando. Die Portal-Karte füllt den Shop einmal. Danach bekommt die Kasse Aufträge, nicht live die Portal-Preisliste.

Was im Shop läuft, und was wir nicht verkaufen

Zahlarten, die live im Checkout sind: Bar, EC, PayPal, Trinkgeld. Kein Sofort. Kein Stripe.

Was der Shop sonst tut:

• Lieferung und Abholung, Mindestbestellwert, Liefergebühr, gratis ab X €
• Vorbestell-Slots, auch wenn die Küche gerade zu ist
• Liefergebiete über PLZ. Wer außerhalb liegt, kommt nicht in den Warenkorb
• Gutscheine im eigenen Shop: Prozent, Euro, Mindestbestellwert
• Bewertungsanfrage nach der Bestellung, automatisch, auf deiner Seite
• Newsletter vom eigenen Shop
• SEO-Seiten für den Restaurant-Shop, damit „Pizza [Stadt]“ nicht nur beim Portal steht
• Statistiken im Backend, Lieferzeit live, Shop bei Bedarf offline
• Bis zu drei Filialen im Grundpreis

Was nicht im Shop ist, und was wir hier auch nicht als Extra verkaufen:

• Kein Sofort, kein Stripe
• Keine KI-Bilder für die Speisekarte
• Kein Gewinnspiel
• Kein Fahrer-Tracking. Du fährst weiter selbst. Der Shop ersetzt weder den Fahrer noch die Tourenplanung
• Keine Social-Ads-Kampagnen
• Keine Beratung zur Lieferlogistik
• Keine Treueprogramme als Produkt. Gutscheine im Shop ja. Stempelkarten-Märchen nein

Der Shop ist der Bestellkanal auf deiner Domain. Er holt keine neuen Gäste wie ein Portal. Wer das erwartet, kauft das falsche Ding.

Mieten, kaufen, und wann der Shop live ist

Mieten ist der kurze Weg: 59,90 € netto, ein Monat Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar. Updates und Support, solange du mietest. Passt der Shop nicht in den Betrieb, hörst du danach auf.

Kaufen ist 1.499 € netto einmalig, danach keine Shop-Monatsgebühr. Derselbe Shop, andere Rechnung. Updates für neue Funktionen: 24 Monate inklusive. Danach bleibt der Shop online, Feature-Updates sind nicht automatisch dabei.

Kein Selbstbedienungs-Baukasten. Du schickst uns die lieferando.de-URL, Logo und die Texte, die auf die Seite sollen. Vertrag unterschreiben. Wir richten Domain, Hosting, Speisekarte und Look ein. In der Praxis: 5 bis 7 Werktage nach Vertrag und Unterlagen, dann ist der Shop auf deiner Domain erreichbar.

Laufzeit, Widerruf und Filialen stehen zusätzlich unter Fragen und Antworten.

Was Betreiber dazu sagen

Zwei öffentliche Stimmen. Keine erfundene Fallstudie, keine Hochrechnung auf die ganze Branche.

„Mit dem Shop von Lieferfox spare ich jeden Monat 500-800€ an Provisionskosten! Viele meiner Kunden bestellen direkt auf meiner Seite und nicht auf Lieferando. Läuft!“

Michael S., Starburger Lübeck

„Wir haben nur positives Feedback von unseren Kunden bekommen. Außerdem erhalte ich online Zahlungen sofort! Ich kann meine Produkte wegen fehlender Provisionen günstiger anbieten und generiere so mehr Umsatz.“

N. Khodr, La Rustica Bremen

Häufige Fragen zur Lieferando-Alternative

Ist Lieferfox eine Alternative zu Lieferando?

Ja, als eigener Bestellshop zum Festpreis, nicht als zweites Portal. Bestellungen landen bei dir, per Mail und Backend, optional in der Kasse. Lieferando musst du dafür nicht kündigen. Neue Gäste können weiter übers Portal kommen. Wiederholer holst du in den eigenen Shop.

Muss ich Lieferando kündigen?

Nein. Hybrid: Portal für neue Gäste, eigener Shop für Stammkunden, QR, Box, Google, Newsletter. Preise angleichen, nicht unterbieten. Wer das Portal abschaltet, bevor der eigene Link trägt, schneidet sich den Hahn ab.

Was kostet der eigene Shop?

59,90 € netto im Monat (ein Monat Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar) oder 1.499 € netto einmalig. Alle genannten Preise netto, plus gesetzliche Umsatzsteuer. Kassenanbindung extra: 9,99 € / Monat oder 249 € einmalig. Keine Provision auf den Bestellwert.

Gilt das Rechenbeispiel 13 % von 5.000 € für meinen Laden?

Nein. Es ist ein Beispiel, kein Vertragssatz. 13 % von 5.000 € sind 650 €. Dein Vertrag kann 13, 20 oder 30 Prozent sein, dein Portal-Umsatz eine andere Zahl. Rechne mit deiner Abrechnung. Die Differenz zählt nur, wo die Bestellung wirklich im eigenen Shop landet.

Wie kommt die Speisekarte in den Shop?

Einmaliger Import über deine lieferando.de-URL. Kategorien, Namen, Preise, Varianten, Extras. Kein dauerhafter Sync. Fotos und Allergene ziehen wir nach, nicht im ersten Rutsch.

Brauche ich eine bestimmte Kasse?

Nein. Der Shop läuft ohne Kasse. Die Anbindung spart Abtippen und kostet extra. Steht bei dir eine gängige Kasse mit API, bauen wir die Verbindung. Schreib uns den Namen. WinOrder und ExpertOrder sind Beispiele aus der Praxis, keine geschlossene Liste.

Welche Zahlarten laufen wirklich?

Bar, EC, PayPal, plus Trinkgeld. PayPal behält seine eigene Gebühr, wenn der Gast so zahlt. Kein Sofort, kein Stripe.

Wie schnell ist der Shop live?

5 bis 7 Werktage nach Vertrag und Unterlagen (Logo, lieferando.de-URL, Öffnungszeiten, Liefergebiete). Kein Baukasten, den du nach Feierabend selbst zusammenklickst.

Für wen ist das nichts?

Für Betriebe ohne eigenen Lieferbetrieb, die hoffen, der Shop hole allein neue Gäste wie ein Portal. Und für alle, die Social Ads, Fahrer-Tracking oder Logistikberatung erwarten. Das verkaufen wir nicht.

Unverbindlich auf WhatsApp schreiben

Schreib uns die lieferando.de-URL. Ob du mieten oder kaufen willst, klären wir dort. Nenn uns dein Kassensystem, dann sagen wir dir, ob die Anbindung Sinn hat. 5 bis 7 Werktage nach Vertrag und Unterlagen ist der Shop auf deiner Domain erreichbar.